Ein Neuer im Betrieb! Ein Hörgeschädigter? Wie soll man denn mit dem zurechtkommen? Der versteht ja gar nicht, wenn man ihm etwas erklären will. Oder vielleicht doch? Aber wie soll man sich ihm gegenüber verhalten?
Um Ängste zu nehmen und konkrete Kommunikationshilfen zu geben, hat das BBW München Kommunikationskarten herausgegeben. Das sind 28 Karten mit ganz kurzen und einfachen Hilfestellungen, z.B.:
- Sprechen Sie einen hörgeschädigten Menschen nie von hinten an, da sein Richtungshören stark eingeschränkt ist.
- Halten Sie während des gesamten Gesprächs einen direkten Blickkontakt.
- Informieren Sie Ihren Gesprächspartner vorher, über welches Thema Sie gerade sprechen und bei jedem Themenwechsel.
Das alles weiß man doch? OK, für uns als Hörgeschädigte natürlich selbstverständlich, für Hörende aber eben nicht. Da können die Karten schon ganz hilfreich sein. Wenn Sie also einem Kollegen oder Chef Tipps für die Kommunikation geben wollen, bestellen Sie einfach die Kommunikations-Karten. Die sind so klein, dass man sie in die Hosentasche stecken kann, sehen peppig bunt aus und sind mit einem Drehmechanismus pfiffig geheftet. Und natürlich im BBW von Azubis selbst hergestellt worden!
Wenn ein Gehörloser in einem Betrieb arbeitet, ist es sicherlich empfehlenswert, dass einige Kollegen einen Gebärdenkurs besuchen. Und in manchen Situationen sind Dolmetscher unverzichtbar. Die Karten sind halt so etwas wie eine Erste Hilfe für die Kommunikation.
Bestellen können Sie die Karten bei Astrid.Pichler@bbw-muenchen.de - kostenlos!
