Mit dem Kundenservice großer Firmen und Behörden können Gehörlose bisher ja nicht wirklich zufrieden sein. Ein bekanntes Unternehmen aus Nordrhein-Westfalen möchte nun einen perfekten Service für Gehörlose entwickeln, der die Bedürfnisse gehörloser Menschen berücksichtigt.
Als ersten Schritt veranstaltet das Unternehmen gemeinsam mit Gebärdenwerk in Hamburg am 7.9.2010 einen Workshop für Gehörlose, um direkt von der gehörlosen Zielgruppe zu erfahren, welche Wünsche und Vorstellungen es zum Thema Kundenservice dort gibt.