Antje Förster ist Journalistin und hatte im Dezember letzten Jahres für die ZDF-Sendung Frontal 21 den Beitrag "Übers Ohr gehauen - Geschäfte mit Hörgeräten" (s.u.) verfasst. (Falls Sie ihn verpasst haben, können Sie ihn noch online sehen.) Frau Förster plant so etwas wie eine Fortsetzung. Dafür sucht sie Ihre Unterstützung. Sie schreibt:

Hallo, ich recherchiere für die Sendung Frontal 21 (ZDF) nochmals zum Thema „Hörgeräte“. Dafür suche ich Hörgeschädigte JEDEN ALTERS, die über ihre Erfahungen beim Erwerb von Hörgeräten VOR DER KAMERA (auf Wunsch auch anonym) sprechen möchten. Speziell von Interesse sind für mich Ihre Erfahrungen:

bei der Beratung (waren Sie zufrieden, fühlten Sie sich umfassend aufgeklärt bzgl. der Möglichkeit Kassengeräte zu testen);
haben Sie Dokumente unterschrieben (mit dem Hinweis: Kassengeräte wurden Ihnen vorgelegt und Sie haben Sie getestet), ohne das in Wirklichkeit Kassengeräte getestet wurden;
haben Sie Geräte anpassen können, die Sie nicht bei Ihrem aktuellen Hörgeräteakustiker erworben haben;
wurde bei Ihnen oder einem Angehörigen versucht, Hörgeräte zu einem überteuerten Preis oder mit unnötigen Zusatzfunktionen zu verkaufen (z. B., Fernbedienung fürs HG, welche die Großmutter gar nicht bedienen kann usw.);
wie reagieren die Krankenkassen auf Beschwerden diesbezüglich?

Alle Antworten werden vertraulich behandelt. Belege/Nachweise für Ihre Schilderungen wären gut.
Ich bedanke mich für Ihre Hilfe und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Antje Förster - antje-foerster@web.de

Kommentare

Von: Vendetta

Datum: 05.08.2011 11:39

Leider kann ich online nicht sehen, weil es steht "Leider kann es aus redaktionellen Gründen nicht angezeigt werden." drauf. Nur die andere Themen wie "Miese Methoden im Kaffehaus" und "Wikileaks schlägt zurück" konnte ich einwandfrei anschauen. Wie ärgerlich!

Von: Lilli

Datum: 28.08.2011 21:42

Ich finde es traurig, dass in nur die Hörgeräteträger gesucht werden, die schlechte Erfahrungen gemacht haben. Als gäbe es nicht genug Problematik auf diesem Thema. Es gibt so viele Hörgeschädigte, die Hilfe mit dem Umgang eines Hörgerätes brauchen und die sollen noch mehr verunsichert werden. Wieso nicht mal was positives veröffentlichen? Hoffentlich werden Sie sich diesmal mit der Rechtlichen Lage der Hörgeräte/Krankenkass/Verbraucher besser vertraut machen.

Von: midnight

Datum: 29.03.2012 13:30

Der Bericht wurde kurze Zeit nach der Sendung gelöscht, und das aus gutem Grund. Das Video ist nirgends mehr im Internet zu finden.

Von: Florian

Datum: 29.03.2012 13:44

Genau.. Der Beitrag wurde aus gutem Grund rausgenommen. Ganz schlicht weg, wieso produziert die Fr. Förster nicht einfach eine Sendung mit dem Thema ,,Die Bösen Autohändler,, oder sowas und macht einfach mal andere Berufstände kaputt. Der letzte Vortrag wurde auf Grund falsch aussagen Seitens der Fr. Förster etc rausgenommen. Und Frontal21 in dem falle ZDF/ Fr. Förster wurden auf unterlassung verklagt. Zu Recht..!!!